Davinum

Voor Davinum bouwde ik de webshop op webshop.davinum.be. Davinum selecteert wijnen bij kleine, gedreven wijnmakers en verkocht die voordien vooral persoonlijk. De webshop maakt dat assortiment nu 24 uur per dag beschikbaar, zonder dat het persoonlijke karakter verdwijnt.

Wat is gebouwd 1. Een volledige webshop met categorieën per wijnsoort: champagne, bubbels, wit, rosé, rood en alcoholvrij. 2. Selecties die de handel zelf gebruikt in gesprekken: kelderrestjes, exclusieve wijn en eindejaarsgeschenken, elk met een eigen pagina. 3. Productpagina's met het verhaal per wijnmaker, zodat de fles meer wordt dan een prijs en een label. 4. Winkelmandje en checkout met veilige online betaling, thuislevering of afhalen in Mechelen. 5. Cadeaubonnen als apart aankooppad. 6. Een wijnadvies-flow ("welke wijn past bij jou") die bezoekers in enkele vragen naar een passende selectie brengt. 7. Meting via Google Analytics op de volledige aankoopweg, zodat duidelijk is waar bezoekers afhaken.

Waarom dit werkt Wijn kopen online is een keuzeprobleem. Wie niets van wijn kent, ziet honderd flessen en koopt niets. Daarom staat advies centraal: categorieën die matchen met hoe mensen denken, selecties die het werk voordoen en een adviesflow voor wie hulp wil. De checkout is kort gehouden, want elke extra stap kost omzet.

Marketingpartnerschap Na de oplevering van de shop bleef de samenwerking lopen. Ik neem de marketing voor mijn rekening als vast aanspreekpunt. Concreet betekent dat: campagnes opzetten en opvolgen rond seizoenen, nieuwe wijnen en eindejaar, content die het verhaal van de wijnmakers draagt en in de shop naar een aankoop leidt, en e-mail naar bestaande klanten op de momenten dat het telt. Daar hangt een vaste meetopzet aan vast met conversies, omzet per bron en de weg die bezoekers afleggen, zodat budget gaat naar wat verkoopt in plaats van naar wat druk lijkt.

Aanpak Eerst het assortiment en de klantlogica in kaart, dan de structuur van de shop, dan design en techniek. Snel, mobile-first en opgezet zodat Davinum zelf wijnen, prijzen en selecties kan beheren. Daarna maandelijkse opvolging met een korte actielijst.